Términos y condiciones

POLÍTICAS DE ENVÍO

Se hacen envíos a todo Chile.

Existe la opción de retirar tus aros en nuestro taller ubicado en Las Condes, Santiago, una vez realizada la transacción y previa coordinación (día y horario) por mail o mensaje directo por Instagram. (En este caso al momento de pagar debes seleccionar la opción Retiro en tienda. 

POLÍTICAS DE COMPRA

Nuestros productos son hechos a mano, por lo que ningún producto será igual a otro, pueden haber leves variaciones de colores, texturas, formas y tamaños. 

Sí el diseño que te gusta no está en el color que quieres, existe la opción de que me contactes vía mail o mensaje directo de Instagram para crear tu diseño personalizado en caso que haya stock disponible. 

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Realizamos cambios de nuestros productos, ya sea por alguna falla al momento de recibir el producto o por que no quedaste satisfecha con el modelo y/o color de tu compra. 

Solo realizamos cambios a productos que no han sido utilizados.

Para efectuar un cambio de producto debes mandar fotos de tu producto sin uso a nuestro mail y esperar nuestra confirmación para continuar con el proceso de cambio de producto.

Al momento de realizar el cambio, todos los costos de envío corren por cuenta del cliente. (envio de devolucion y envio del nuevo producto elegido)

No se hacen devoluciones de dinero.